Специализированная CRM система Pharma HRM

   
 

Image description

 
­­­­­­CRM - то, что нужно знать:
 

СRM Компании Teamsoft представляет собой комплексное решение, предназначенное для повышения эффективности каждого контакта представителя фармацевтической компании с тартетным специалистом, одновременного сбора статистики по результатам такой активности и последующего анализа показателей эффективности в рамках аналитического приложения в QlikView

   

В рамках одной лицензии пользователь имеет доступ к трем версиям продукта - это онлайн и оффлайн приложение для мобильных устройств, а также приложение для стационарных компьютеров 

Это комплексное решение включающее в себя:

CRM ядро

Базу данных врачей и лечебных учреждениий Axioma (Подробнее с этим проектом можно ознакомиться здесь)

Аналитическую платформу Qlik View

CLM модуль

GPS-tracker  

   
 
Модули
 

Сервис баз данных врачей и лечебных учреждений:

Данный модуль позволяет Вам получать актуальную информацию по ЛПУ и врачам Алматы

Верификация и актуализация баз данных производиться систематически 

База данных имеет единную структуру и не содержит дублей

Подробнее о данном сервисе здесь 

CLM (Close-loop marketing) - возможности

Аналитика в рамках СЛМ:  

Сбор информации в рамках показа презентаций с соответствующим функционалом в html5

Таргетный специалист/место показа презентаций

Количество проведенных презентаций 

Время просмотра презентаций или отдельных слайдов в ходе визита 

Интерес и практическая польза предоставляемой информации для целевой аудитории

Продолжительность визита (время каждой промоции по брендам и визитам в целом)

 
Преимущества CRM
 
   

Для Медпредставителя

Простое планирование визитной активности и экономия времени на  отчетности 

Постоянно обновляемая и активная база данных специалистов и аптек для планирования визитов 

Эффективный инструмент для анализа клиентов и самоанализа

Современные инструмент информирования клиентов

Промоматериалы, которые всегда "под рукой" 

 

   
   

Для Sales Force executive

Наглядность и простота при контроле работы сотрудников

Наиболее полная и актуальная база данных - инструмент для развития 

Своевременная отчетность в бизнес оболочке QlikView,  контроль   и оценка задач (работ) подчиненных 

Верно расставленные приоритеты

   
   

Для Руководителя отдела маркетинга

Мониторинг рынка, конкурентной среды, ассортимента, продаж, ценообразование 

Управление маркетинговыми мероприятиями 

BTL акции

Аналитика работы представителей (промоции, тестирование и т.д.)